Forsendelsespolitik

Leveringspolitik – FREYJA Stockholm

Hos FREYJA Stockholm stræber vi efter at tilbyde hurtig og pålidelig levering til alle vores kunder. Denne leveringspolitik beskriver leveringstider, omkostninger og procedurer for at sikre en smidig og behagelig shoppingoplevelse.

Leveringstider

Vi tilstræber at afsende alle ordrer inden for 24 til 48 timer efter ordrebekræftelsen. Efter afsendelse leveres ordrer normalt inden for 5 til 15 arbejdsdage. Leveringstiderne kan variere afhængigt af:

• Vejrforhold

• Højsæson (f.eks. helligdage)

• Toldbehandling (hvis relevant)

Gratis forsendelse

Nyd gratis forsendelse på alle ordrer, uanset ordreværdi eller placering. Dette er en del af vores forpligtelse til at gøre din shoppingoplevelse så bekvem og behagelig som muligt.

Leveringsproces

Alle ordrer fra FREYJA Stockholm sendes direkte fra vores leverandør. Dette giver os mulighed for at reducere behandlingstiden og sikre, at dine varer leveres hurtigt og effektivt. Det giver også mulighed for streng kvalitetskontrol af alle varer, der sendes.

Ordrebehandling

• Når din ordre er afgivet, modtager du en bekræftelsesmail med alle købsoplysningerne.

• Ordrer behandles og afsendes inden for 24 til 48 timer.

• Så snart din ordre er afsendt, modtager du en e-mail med et trackingnummer, så du nemt kan spore din pakke.

Ordrebehandling

Vi tilbyder sporing af alle ordrer. Det sporingsnummer, der sendes til din e-mail, kan bruges til at spore leveringen via transportørens hjemmeside, så du altid ved, hvor din pakke er, og hvornår du kan forvente at modtage den.

Spørgsmål og support

Hvis du har spørgsmål til din ordre eller vores leveringspolitik, står vores kundeservice klar til at hjælpe! Du kan kontakte os på:

📩 E-mail: info@freyja-stockholm.com

Vi bestræber os på at besvare alle henvendelser hurtigt og professionelt.

Begrænsninger og undtagelser

Vi bestræber os på at overholde alle estimerede leveringstider, men der kan undertiden opstå forsinkelser på grund af:

• Toldprocedurer

• Voldsomme vejrforhold

• Force majeure-begivenheder (uforudsete omstændigheder)
  
  FREYJA Stockholm er ikke ansvarlig for sådanne forsinkelser, men vi værdsætter din forståelse og tålmodighed i disse situationer.
  

Afsluttende bemærkning

FREYJA Stockholm stræber efter at tilbyde en enestående online shoppingoplevelse – herunder pålidelig og hurtig levering. Ved at følge vores leveringspolitik sikrer vi, at alle kunder modtager deres varer så hurtigt som muligt. Hvis du har spørgsmål eller ønsker yderligere information, er du velkommen til at kontakte os på info@freyja-stockholm.com.